隐私条款

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提示条款

       您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。为此，本网站服务提供者（或简称“本网站”）制定本《隐私政策》（下称“本政策”）并提醒您：
本政策仅适用于本网站产品或服务，在使用本网站各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用本网站各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本网站客服电话400-083-8989与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

       我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

      （一）帮助您成为我们的会员

       为了成为我们的会员，以便我们为您提供会员服务，您需要提供手机号码并创建用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

       在注册会员过程中，如果您愿意提供额外的真实信息，补全个人资料，将有助于我们给您提供更个性化的会员服务，但如果您不提供这些信息，将会影响到您使用个性化的会员服务，但不会影响使用本网站产品或服务的基本浏览、搜索、购买功能。

       在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

      （二）为您展示和推送商品或服务

       为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务，我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。

       如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可随时通过相应产品退订功能取消。

      （三）向您提供商品或服务

       1、您向我们提供的信息

       为便于向您交付商品或服务，您需提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。如果我们委托第三方向您交付时，我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。

       为完成交易，您可能需要提供支付宝等账号并选择付款方式，以便我们了解您的支付状态。

       您可以通过本网站为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向本网站提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。

       2、在您使用服务过程中收集的信息

       为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：设备信息：我们会根据您在使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

       请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

       为展示您账户的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

       当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

       3、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

       为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

      （四）为您提供安全保障

       请注意，为确保会员身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供身份证、军官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证等身份信息、面部特征等生物识别信息、芝麻信用等个人敏感信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能存在风险的交易等服务，但不会影响您使用浏览、搜索等服务。

       为提高您使用我们安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本网站相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

      （五）其他用途

       我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

      （六）征得授权同意的例外

       根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

       1、与国家安全、国防安全有关的；

       2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

       3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

       4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

       5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

       6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

       7、根据您的要求签订合同所必需的；

       8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

       9、为合法的新闻报道所必需的；

       10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

       11、法律法规规定的其他情形。

       如我们停止运营本网站产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、您如何管理您的个人信息

       您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：

      （一）访问您的个人信息

       您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

       账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息等，您可以通过登录账号通过“账号管理”执行此类操作。

       订单信息：您可以在本网站中查阅或清除您的订单记录、交易记录等。

       如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过本网站客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

       对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条“（四）响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

      （二）更正或补充您的个人信息

       当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

      （三）删除您的个人信息

       您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

       在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

       1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

       2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

       3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

       4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

       5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

       若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

       当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

      （四）响应您的上述请求

       为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

       我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以本网站客服发起投诉。

       对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

       在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

       1、与国家安全、国防安全有关的；

       2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

       3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

       4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

       5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

       6、涉及商业秘密的。

三、我们如何保护您的个人信息

      （一）我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

      （二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

      （三）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非本网站推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

       在使用本网站服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络本网站客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

       请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

       请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

      （四）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

       同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

四、我们如何处理未成年人的个人信息

       如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

       对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

五、本隐私政策如何更新

       我们的隐私政策可能变更。

       未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

       对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。

       本政策所指的重大变更包括但不限于：

       1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

       2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；

       3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

       4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

       5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

       6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

六、如何联系我们

       您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

       1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本网站客服与我们联系；

       2、如发现个人信息可能被泄露，您可以通过本网站客服投诉举报。